Q&A

皆様から多く寄せられる質問をまとめています。

Q.「メゾン・ド・エンタ」とはどういう意味ですか?

A.フランス語で「エンタの館」という意味です。「エンタ」とは人とのご縁の「縁(えん)」や援助の「援(えん)」、「エンターテインメント」の「皆様の生活を楽しいものにする」という意味合いを込めたエコールの造語です。

Q.「メゾン・ド・エンタ」を見学したいのですが?

A.お盆及び年末年始を除く毎日、朝9時〜夕方5時までご案内しております。
ご来場の前に、現地(電話番号 0829-34-1250)までご一報ください。

Q.体験入居はありますか?

A.ございます。プランに応じて1泊4,800〜7,000円でご案内しております。
食事は、ご希望に応じて提供いたしますので、お申込時にお申し付けください。
(食費別途)

Q.介護スタッフの体制はどうなっていますか?

A.介護スタッフは、24時間365日常駐しております。

Q.外出、外泊などはできますか?

A.外出、外泊は自由です。
外出の付き添いが必要な場合は、有料サービスでご利用いただくことが出来ます。
安否確認のため、外泊、外出の際には、事前に館内スタッフにお知らせください。

Q.たばこは吸えますか?

A.喫煙は5階の喫煙室でお願いします。

Q.飲酒はできますか?

A.居室内での飲酒は可能です。

Q.居室の鍵を持つことはできますか?

A.はい、お持ちいただけます。
契約時に居室キー2本をお渡しします。
外出の際は、スタッフにお預けいただければ紛失の心配もございません。

Q.建物出入口のセキュリティはどのようになっていますか?

A.住居部分の各階ごとにあるインターホン(エレベータホールに設置)が押された場合に、スタッフが扉の開閉を行います。

Q.洗濯室はどのようになっていますか?

A.各階に設置されている洗濯機、乾燥機をご利用下さい。
ご利用は無料ですが、洗剤等は皆さまでご準備をお願いします。

Q.ベランダはありますか?出ることはできますか?

A.ベランダは皆さまのお部屋にありますが、外に出ることはできません。

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